एसोसिएटेड रोड कैरियर्स लिमिटेड ट्रैकिंग और कंपनी जानकारी: सेवाएं, संपर्क विवरण और महत्वपूर्ण जानकारी

एसोसिएटेड रोड कैरियर्स लिमिटेड (ARC) भारत की सबसे भरोसेमंद और अग्रणी ट्रांसपोर्टेशन कंपनियों में से एक है। 1972 में स्थापित यह कंपनी, दशकों से भारतीय व्यापार और उद्योग के लिए गुणवत्तापूर्ण और विश्वसनीय सेवाएं प्रदान कर रही है। चाहे पार्सल सेवाएं हों, बड़े उद्योगों के लिए माल ढुलाई हो, या कस्टमाइज्ड ट्रांसपोर्ट सॉल्यूशंस की जरूरत हो, ARC का हर क्षेत्र में अपना उत्कृष्ट स्थान है।

ARC की स्थापना और विकास की यात्रा

ARC ने 1972 में अपनी यात्रा पश्चिम बंगाल के कोलकाता से शुरू की। शुरुआती दिनों में उनके पास केवल एक ट्रक और पांच शाखाएं थीं। आज, ARC ने भारतीय ट्रांसपोर्टेशन सेक्टर में अपनी मेहनत, ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण और व्यापक नेटवर्क के बल पर एक मजबूत स्थान बना लिया है।

वर्तमान में ARC:

400 से अधिक शहरों में उपस्थिति।
580+ शाखाओं का नेटवर्क।
3500+ वाहनों का बेड़ा।
प्रतिदिन 10 लाख किमी की यात्रा।
2400+ कुशल कर्मचारी।
ISO 9001-2015 प्रमाणित कंपनी।

ARC की प्रमुख सेवाएं

1. पार्सल सेवाएं (Parcel Services):

ARC छोटे और मध्यम आकार के पार्सल को सुरक्षित और समय पर डिलीवर करने में माहिर है।

2. ओवर डायमेंशनल कार्गो (Over Dimensional Cargo – ODC):

भारी और बड़े उपकरणों या मशीनरी को ट्रांसपोर्ट करने के लिए ARC विशेष वाहनों और तकनीकों का उपयोग करता है।

3. फ्रेट फॉरवर्डिंग (Freight Forwarding):

ARC बड़े उद्योगों और व्यापारियों के शिपमेंट की योजना बनाने और उसे पूरा करने की जिम्मेदारी लेता है।

4. कंटेनर मूवमेंट (Container Movement):

सुरक्षा की अधिक आवश्यकता वाले शिपमेंट के लिए ARC कंटेनर मूवमेंट सेवाएं प्रदान करता है।

5. सप्लाई चेन मैनेजमेंट (Supply Chain Management):

ARC सप्लाई चेन को अधिक प्रभावी बनाने में मदद करता है।

6. कस्टमाइज्ड समाधान (Customized Solutions):

ARC ग्राहकों की आवश्यकताओं के अनुसार सेवाएं प्रदान करता है।

ट्रैकिंग प्रक्रिया (Tracking Process)

ARC की डिजिटल सेवाओं में रीयल-टाइम ट्रैकिंग सबसे खास है। ग्राहक अपने शिपमेंट को ARC की वेबसाइट या मोबाइल ऐप के जरिए आसानी से ट्रैक कर सकते हैं।

कैसे करें ट्रैकिंग?

ट्रैकिंग नंबर प्राप्त करें: ARC द्वारा प्रदान किया गया ट्रैकिंग नंबर लें।
वेबसाइट पर जाएं: ARC की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं।
ट्रैकिंग विकल्प चुनें: “Track Consignment” पर क्लिक करें।
जानकारी दर्ज करें: ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें और “Track” पर क्लिक करें।
स्टेटस देखें: शिपमेंट की लाइव स्थिति और अनुमानित डिलीवरी तारीख देखें।

ग्राहक सहायता: यदि आपको किसी प्रकार की समस्या हो, तो ARC की 24/7 हेल्पलाइन सेवा का उपयोग करें।

ARC के प्रमुख कार्यालय

शहर	फोन नंबर	ईमेल पता	कंपनी का पता

सिकंदराबाद

040 – 27845400, 49533466

sbd@arclimited.com

सुर्या टावर्स, सरदार पटेल रोड, सिकंदराबाद – 500 003 (तेलंगाना), तीसरी मंजिल

1. मुख्यालय (Corporate Office):

पता: ओम टावर्स, 9वीं मंजिल, 32, जवाहरलाल नेहरू रोड, कोलकाता – 700071
फोन: 033 – 40253535
ईमेल: cal@arclimited.com

2. दिल्ली (Delhi):

पता: 7, झंडेवालान टावर, रानी झांसी रोड, दिल्ली – 110055
फोन: 011 – 23503535
ईमेल: delhi@arclimited.com

3. मुंबई (Mumbai):

पता: 215, एवरशाइन इंडस्ट्रियल एस्टेट, मालाड वेस्ट, मुंबई – 400064
फोन: 022 – 28735566
ईमेल: mumbai@arclimited.com

4. बेंगलुरु (Bangalore):

पता: 124, तीसरी मंजिल, एमजी रोड, बेंगलुरु – 560001
फोन: 080 – 25503535
ईमेल: bangalore@arclimited.com

5. चेन्नई (Chennai):

पता: 45/7, थोराईपक्कम रोड, चेन्नई – 600096
फोन: 044 – 43503535
ईमेल: chennai@arclimited.com

ARC की खास विशेषताएं

विश्वसनीयता: सुरक्षित और समय पर डिलीवरी के लिए ARC जाना जाता है।
उन्नत तकनीक: रियल-टाइम ट्रैकिंग और डिजिटल समाधान।
विस्तृत नेटवर्क: 580+ शाखाओं और 400+ शहरों में उपस्थिति।
अनुभवी टीम: 2400+ पेशेवरों की टीम।
सस्टेनेबल प्रैक्टिस: पर्यावरण-अनुकूल नीतियों का पालन।

ARC मूल्य वर्धित सेवाएं

भारत में किसी भी गंतव्य के लिए सेवा उपलब्ध
ARC का नेटवर्क भारत में किसी भी गंतव्य तक पहुंच प्रदान करता है, जिसमें पूरी ट्रक लोड की उपलब्धता शामिल है।

चेक ऑन डिलीवरी (COD) सेवा
ग्राहकों के लिए चेक के माध्यम से भुगतान प्राप्त करने की सुविधा।

महत्वपूर्ण ग्राहकों के लिए बिलिंग सुविधा
उच्च मूल्य के ग्राहकों के लिए विशेष बिलिंग सेवाएं उपलब्ध हैं।

कंसाइनि कॉपी के खिलाफ डिलीवरी सेवा
ग्राहकों को कंसाइनमेंट की कॉपी के आधार पर डिलीवरी प्राप्त होती है।

ऑनलाइन प्रूफ ऑफ डिलीवरी (POD) सेवा
ग्राहकों को डिलीवरी का ऑनलाइन प्रमाण प्राप्त करने की सुविधा।

बैंक अनुमोदन सहित बिलिंग सुविधा
बिलिंग प्रक्रिया को आसान बनाने के लिए बैंक अनुमोदन के साथ बिलिंग की सुविधा।

रीयल-टाइम बुकिंग और डिलीवरी अलर्ट्स (ईमेल के माध्यम से)
बुकिंग और डिलीवरी की स्थिति पर रीयल-टाइम ईमेल अलर्ट्स की सुविधा।

रीयल-टाइम कंसाइनमेंट और वाहन ट्रैकिंग सुविधा
कंसाइनमेंट और वाहनों की रीयल-टाइम ट्रैकिंग के लिए सुविधा।

ग्राहक के डेस्क पर बुकिंग (एडवांस इलेक्ट्रॉनिक डिवाइस के साथ)
ग्राहकों को उनके स्थान पर एडवांस इलेक्ट्रॉनिक डिवाइस के माध्यम से बुकिंग की सुविधा।

ग्राहक के व्यापार की जरूरतों के अनुसार कस्टमाइज्ड ऑपरेशंस
ग्राहकों के व्यवसाय की आवश्यकताओं के अनुसार विशेष रूप से डिज़ाइन किए गए ऑपरेशंस।

ग्राहक सेवा सुविधा
ARC द्वारा उत्कृष्ट ग्राहक सेवा उपलब्ध करवाई जाती है।

चयनित मार्गों पर अगले दिन डिलीवरी सेवा
कुछ विशेष मार्गों पर अगले दिन डिलीवरी की सुविधा।

सुरक्षित, मौसम प्रतिरोधी गोदाम और बंद बॉडी वाहनों द्वारा सुरक्षित डिलीवरी
सुरक्षित डिलीवरी के लिए मौसम प्रतिरोधी गोदाम और बंद बॉडी वाहनों का उपयोग।

ट्रेलर ग्राहकों के व्यापार की जरूरतों के अनुसार डिज़ाइन किए गए हैं
ग्राहक की जरूरतों के अनुसार विशेष रूप से डिज़ाइन किए गए ट्रेलर।

कच्चे माल, तैयार माल और मध्यवर्ती परिवहन की लॉजिस्टिक्स समाधान क्षमता
पश्चिमी और दक्षिणी भारत में कच्चे माल, तैयार माल और मध्यवर्ती परिवहन के लिए लॉजिस्टिक्स समाधान प्रदान करने की क्षमता।

बुकिंग और डिलीवरी शाखाओं के बीच पूर्व-निर्धारित मार्ग और ट्रांजिट समय
बुकिंग और डिलीवरी शाखाओं के बीच पूर्व-निर्धारित मार्ग और ट्रांजिट समय की सुविधा।

एसोसिएटेड रोड कैरियर्स लिमिटेड (ARC) ने भारतीय ट्रांसपोर्टेशन और लॉजिस्टिक्स क्षेत्र में अपना बेजोड़ योगदान दिया है। उनकी सेवाएं व्यापार जगत और आम ग्राहकों के लिए समान रूप से उपयोगी हैं।

अगर आप सुरक्षित, तेज़ और भरोसेमंद ट्रांसपोर्ट सेवा की तलाश में हैं, तो ARC आपके लिए एकदम सही विकल्प है।

Associated Road Carriers Limited (ARC) के लिए अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQs)

1. Associated Road Carriers Limited (ARC) क्या है और यह किन सेवाओं की पेशकश करता है?

उत्तर:
Associated Road Carriers Limited (ARC) भारत की एक प्रमुख लॉजिस्टिक्स और ट्रांसपोर्ट कंपनी है। यह पार्सल सेवाएं, ओवर डायमेंशनल कार्गो (ODC), फ्रेट फॉरवर्डिंग, कंटेनर मूवमेंट, सप्लाई चेन मैनेजमेंट और कस्टमाइज्ड सॉल्यूशंस जैसी सेवाएं प्रदान करता है।

2. मैं ARC की ट्रैकिंग सेवा का उपयोग कैसे कर सकता हूं?

उत्तर:
ARC की ट्रैकिंग सेवा का उपयोग करने के लिए:

ARC की आधिकारिक वेबसाइट www.arclimited.com पर जाएं।
“Track Consignment” विकल्प पर क्लिक करें।
अपना ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें और “Track” बटन दबाएं।
आपकी शिपमेंट की लाइव स्थिति और डिलीवरी की अनुमानित तारीख प्रदर्शित होगी।

3. ARC की सेवाएं किन-किन शहरों में उपलब्ध हैं?

उत्तर:
ARC का नेटवर्क भारत के 400 से अधिक शहरों और कस्बों में फैला हुआ है। इसमें 580 से अधिक शाखाएं शामिल हैं, जो देश के सभी प्रमुख स्थानों जैसे दिल्ली, मुंबई, कोलकाता, चेन्नई, बेंगलुरु आदि में उपलब्ध हैं।

4. यदि मेरा कंसाइनमेंट समय पर नहीं पहुंचता, तो मुझे क्या करना चाहिए?

उत्तर:
यदि आपका कंसाइनमेंट समय पर नहीं पहुंचता है, तो आप:

अपनी ट्रैकिंग स्थिति ARC की वेबसाइट पर जांच सकते हैं।
ARC के ग्राहक सहायता केंद्र (033 – 40253535) पर कॉल कर सकते हैं।
अपने निकटतम ARC कार्यालय से संपर्क कर सकते हैं।

5. क्या ARC ओवरसाइज और भारी सामान को संभालता है?

उत्तर:
हां, ARC ओवर डायमेंशनल कार्गो (ODC) सेवाएं प्रदान करता है, जो भारी उपकरणों, निर्माण सामग्री और बड़े कंसाइनमेंट के परिवहन के लिए डिज़ाइन की गई हैं।

6. ARC की सेवाओं की बुकिंग कैसे करें?

उत्तर:
ARC की सेवाओं को बुक करने के लिए:

उनकी वेबसाइट www.arclimited.com पर जाएं और “Services” सेक्शन से सेवा चुनें।
निकटतम ARC कार्यालय पर जाकर व्यक्तिगत रूप से बुकिंग करें।
ग्राहक सहायता नंबर (040 – 27845400, 49533466) पर कॉल करके बुकिंग करें।

7. ARC की डिलीवरी कितनी तेज़ है?

उत्तर:
ARC की डिलीवरी गति दूरी, सामान के प्रकार और चुनी गई सेवा पर निर्भर करती है। सामान्यत: डिलीवरी 1-5 कार्यदिवसों में पूरी होती है।

8. क्या ARC अंतर्राष्ट्रीय सेवाएं प्रदान करता है?

उत्तर:
ARC मुख्य रूप से भारत के भीतर लॉजिस्टिक्स और ट्रांसपोर्टेशन सेवाएं प्रदान करता है। अंतर्राष्ट्रीय सेवाओं के लिए, ARC की विशेष शाखाओं से संपर्क किया जा सकता है।

9. ARC ग्राहक सेवा से कैसे संपर्क करें?

उत्तर:
आप ARC से निम्न माध्यमों से संपर्क कर सकते हैं:

शहर: सिकंदराबाद
फोन नंबर: 040 – 27845400, 49533466
ईमेल पता: sbd@arclimited.com
कंपनी का पता: सुर्या टावर्स, सरदार पटेल रोड, सिकंदराबाद – 500 003 (तेलंगाना), तीसरी मंजिल

10. ARC के भुगतान विकल्प क्या हैं?

उत्तर:
ARC के पास विभिन्न भुगतान विकल्प हैं:

नकद (Cash)
ऑनलाइन भुगतान (Net Banking, UPI)
क्रेडिट और डेबिट कार्ड
चेक (Check)

12. क्या ARC बिजनेस के लिए सेवाएं प्रदान करता है?

उत्तर:
हां, ARC कॉर्पोरेट ग्राहकों के लिए फ्रेट फॉरवर्डिंग, सप्लाई चेन मैनेजमेंट और कस्टमाइज्ड लॉजिस्टिक्स सॉल्यूशंस जैसी सेवाएं प्रदान करता है।

13. ARC की सेवाओं की लागत क्या है?

उत्तर:
ARC की सेवाओं की लागत कंसाइनमेंट के प्रकार, वजन, दूरी और चुनी गई सेवा पर निर्भर करती है। सटीक मूल्य जानने के लिए ARC की वेबसाइट पर “Get a Quote” विकल्प का उपयोग करें।

आप ARC के बारे में अधिक जानकारी और उनकी सेवाओं का लाभ उठाने के लिए www.arclimited.com पर जा सकते हैं।