Indigo Cargo का पूरा नाम इंडिगो कार्गो प्राइवेट लिमिटेड हैं , आज हम जानेंगे कि Indigo Cargo Private Limited Online Tracking से कूरियर की स्टेटस पता कैसे करते है, तथा साथ में कंपनी के बारे में भी विस्तार से जानेंगे की कंपनी कैसे काम करती है और कस्टमर को क्या-क्या सुविधा प्रदान करती है? इंडिगो कार्गो प्राइवेट लिमिटेड कंपनी की स्थापना कब हुई? कंपनी की कहाँ -कहाँ ऑफिस है और किस तरह से काम करती हैं?
Indigo Cargo पर पार्सल Tracking कैसे करें?
जब आप अपना मॉल बुक करते है तो इंडिगो कार्गो प्राइवेट लिमिटेड (Indigo Cargo) आपको एक डॉक्यूमेंट देती है जिसे कन्साइनमेंट , AWB नम्बर , कूरियर नम्बर , लारी रिसिप्ट या गुड्स रिसिप्ट , ट्रैकिंग नंबर , Docket No. या शिपमेंट नंबर से जाना जाता है।
- ऊपर दिए गए किसी एक लिंक क्लिक पर करें।
- Indigo Cargo Tracking वेबसाइट की popup window खुलेंगी।
- अपना AWB / Docket /GC नम्बर डालें।
- Submit पर क्लिक करें।
- आपको आपके पार्सल /कन्साइनमेंट का Delivery स्टेटस पता चल जायेगा।
कस्टमर केयर नम्बर पर बात करें।
इसके लिए आपको निचे लिखे नंबर पर कॉल करना है और उसके बाद कस्टमर केयर जब आपसे Mobile No. , Tracking ID, Order No., LTL Shipment नंबर पूछे ,तो बताना है और आपका कन्साइनमेंट का स्टेटस का पता चल जायेगा। पूछताछ और प्रतिक्रिया के लिए, कस्टमर केयर पर कॉल करें: Phone:011-40363302/03/05/15 M: +91 9319391652/7303250999/9650350097 या Email: cargo.sales@goindigo.in
इंडिगो कार्गो प्राइवेट लिमिटेड के बारे में जानकारी
इंडिगो, आज के सबसे तेजी से बढ़ते वैश्विक कम लागत वाले वाहकों में से एक है। न केवल भारत में सस्ती हवाई यात्रा को फिर से परिभाषित करने के उद्देश्य से, बल्कि अपनी एयर कार्गो सेवाओं के माध्यम से व्यापार व्यापार को सुविधाजनक बनाने के उद्देश्य से अगस्त 2006 में परिचालन शुरू किया।
Indigo लगातार लोगों और स्थानों को जोड़ने की कोशिश कर रहीं हैं, कुशल और विश्वसनीय CarGo सेवाएं प्रदान करके व्यापार और आपूर्ति में अंतर को पाटने पर भी काम कर रहीं हैं। इंडिगो भारत के भीतर अपने गंतव्यों और बेड़े का विस्तार करना जारी रखें हुए है, जिससे ग्राहकों को व्यापक कनेक्शन, प्रतिस्पर्धी एयर कारगो दरों और सेवा की विश्वसनीयता प्रदान करना संभव हो जायेगा ।
Indigo के पास समर्पित और विशिष्ट वाहनों और उपकरणों का एक बेड़ा है जो Apron साइट के भीतर सुरक्षित और सुरक्षित CarGo आवाजाही सुनिश्चित करने में मदद करता है, मौसम के प्रभाव और समय पर डिलीवरी के लिए कार्गो की सुरक्षा करता है। प्रक्रिया-संचालित CarGo प्रबंधन प्रणाली ने ग्राहकों को CarGo की रीयल-टाइम ट्रैकिंग प्रदान करने में मदद की है।
इंडिगो कारगो अवार्ड उत्कृष्टता और सेवा में निरंतरता की पहचान
इंडिगो कारगो अवार्ड उत्कृष्टता और सेवा में निरंतरता की पहचान है। उनमें से कुछ पुरस्कारों की सूची नीचे दी गई है:
वर्ष 2012, 2014, 2016 और 2018 में ‘कार्गो एयरलाइन ऑफ द ईयर (क्षेत्र-भारत)’ की श्रेणी में एयर कार्गो में उत्कृष्टता के लिए स्टेट टाइम्स इंटरनेशनल अवार्ड।
BIAL शिखर पुरस्कार – 2017 में ‘कार्गो के लिए घरेलू एयरलाइन ऑफ द ईयर’
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सेवाएं
- सामान्य माल
- खराब होने योग्य
- विशेष उत्पाद
- छोटे शिपमेंट और FAC
- 6 ई प्राथमिकता
- मानव अवशेष
- अंतिम संस्कार की राख
- मूल्यवान कारगो
- कमजोर CarGo
- सूखी बैटरी
- ड्राई शिपर्स
- चार्टर सेवा
4.खतरनाक माल
- सूखी बर्फ
- कक्षा 3 ज्वलनशील
- कक्षा 7 रेडियोधर्मी सामग्री
- लिथियम
- बैटरी
- जैविक उत्पाद
- यूएन 3373
- पर्यावरण के लिए खतरनाक पदार्थ
बुकिंग करते समय ध्यान देने योग्य सावधानी
शिपर सभी सीमा शुल्क नियमों और अन्य सभी सरकारी नियमों का पालन करने के लिए बाध्य है जो पैकिंग, कैरिज और ऐसी जानकारी प्रस्तुत करने से संबंधित हैं, और सभी आवश्यक दस्तावेज पूरा करते हैं। हालांकि, इंडिगो आवश्यक जानकारी की सत्यता की जांच करने के लिए बाध्य नहीं है।
एक शिपमेंट केवल तभी स्वीकार किया जा सकता है जब माल की प्रकृति हवाई परिवहन के लिए स्वीकार्य हो
शिपमेंट स्वीकार करते समय, गंतव्य के प्रांतीय प्राधिकरण (यदि लागू हो) के लिए स्थानीय प्रतिबंधों का हमेशा पालन किया जाना चाहिए और इसकी सूचना शिपर/एजेंट को दी जानी चाहिए।
माल की एयरवर्थी पैकेजिंग
उचित रूप से चिह्नित और लेबल
कोई रिसाव नहीं है
इसकी सुरक्षा और सुरक्षा से समझौता नहीं किया गया है
शिपर यह सुनिश्चित करने के लिए ज़िम्मेदार है कि कार्गो को हवाई परिवहन के लिए उचित तरीके से पैक किया गया है, कि इसे किसी भी व्यक्ति, माल या संपत्ति को कोई चोट/क्षति पहुंचाए बिना सुरक्षित रूप से ले जाया जा सकता है।
स्वीकृति के समय दस्तावेज
कार्गो बुकिंग के समय निम्नलिखित दस्तावेजों की आवश्यकता होती है:
माल के Consignor का विधिवत भरा हुआ निर्देश (IDG)
माल की सुरक्षा घोषणा
शिपर की फोटो आईडी
Consignment की आंतरिक सामग्री (सामान्य शब्द के तहत बुक किए जाने पर)
इंडिगो को लोड टेंडर करने के लिए शिपर या उसके एजेंट को उपरोक्त विवरण प्रस्तुत करना आवश्यक है।
चिह्न और लेबल
लेबल पूरी तरह से दिखाई देने चाहिए, और सभी पुराने लेबल और चिह्नों को मिटा दिया जाना चाहिए / हटा दिया जाना चाहिए। सभी पैकेजों पर एक ताजा CarGo लेबल/स्टिकर का उपयोग किया जाना चाहिए। लेबल में निम्नलिखित अनिवार्य जानकारी होनी चाहिए जिसके अतिरिक्त अतिरिक्त वैकल्पिक जानकारी जोड़ी जा सकती है:
पूरा एयर वेबिल नंबर
उत्पत्ति यानि मूल स्थान का तीन अक्षर वाला अल्फा कोड
डेस्टिनेशन यानी गंतव्य के स्टेशन का तीन अक्षरों वाला अल्फा कोड
आंकड़ों में Package की कुल संख्या
वास्तविक भार (किलो में) पूर्ण संख्या में
इंडिगो के सभी कार्गो काउंटरों पर सभी आवश्यक लेबल उपलब्ध हैं।
लेबल के प्रकार
- लेबल चिह्नित करना
इन लेबलों को एक पहचान देने के लिए पैकेज के साथ चिपका या टैग किया जाता है।
- लेबल संभालना
इस प्रकार के लेबल, जब पैकेज पर चिपका या टैग किया जाता है, तो यह बताता है कि उस पैकेज को कैसे संभाला जाना चाहिए।
निषिद्ध वस्तुओं की सूची
निम्नलिखित निषिद्ध वस्तुओं की सूची है जिन्हें इंडिगो की उड़ान में नहीं ले जाया जा सकता है। इसे इंस्ट्रक्शन फॉर डिस्पैच ऑफ गुड्स (IDG) के पीछे भी मुद्रित किया जाता है।
एसिटाइल, बेंज़ॉयल पेरोक्साइड सॉलिड या सॉल्यूशन, एरोलीन अनइनहिबिटेड, एरोसोल प्रोडक्ट्स, क्लास 8 पॉइज़न नंबर, एयर लिक्विड नॉन-प्रेशराइज्ड एल्युमिनियम डायथाइल मोनोक्लोराइड, एल्युमिनियम ड्रोस, वेट आर्सिन ब्लैक पाउडर, बम, एक्सप्लोसिव कैप्स ब्लास्टिंग, क्लोरोपिक्रिन और मिथाइल क्लोराइड मिश्रण, क्लोरोपिक्रिन और मिथाइल क्लोराइड मिश्रण, सिगरेट सेल्फ-लाइटिंग, डिसोप्रोपाइल-बेंजीन हाइड्रोपरॉक्साइड सॉल्यूशन, एथिल एक्रिलेट अनहिबिटेड, एक्सप्लोसिव या एक्सप्लोसिव डिवाइसेज न्यू, फायर एक्सटिंगुइशर, चार्ज, फ्यूज, डेटोनेटिंग ग्रेनेड, बर्स्टिंग चार्ज के साथ राइफल का हाथ, ग्रेनेड, टियर गैस, हाइड्रोजन लिक्विड, हाइड्रोजन सल्फाइड, आइसोप्रोपिल पेरकार्बोनेट स्थिर, आइसोप्रोपिल पेरकार्बोनेट अस्थिर, कम विस्फोटक, खान विस्फोटक, निकल कार्बोनिल नाइट्रिक ऑक्साइड खर्च
प्रतिबंधित लेखों की सूची
निम्नलिखित प्रतिबंधित वस्तुओं की सूची है जिन्हें इंडिगो की उड़ान में नहीं ले जाया जाता है। यह सूची आईडीजी के पीछे भी दिखाई देती है:
एसीटल, एसीटोन, अमोनियम फ्लोराइड, आर्गन गैसीय, आर्सेनिक एसिड, ठोस बेरियम क्लोरेट बेंजीन, बोर्नियोल कैल्शियम क्लोरेट, कार्बन डाइऑक्साइड गैसीय या तरलीकृत, चारकोल सक्रिय, क्लोरोफॉर्म, कॉपर साइनाइड तेल, DISCETYL डायथाइलैमाइन, ईथर फेरिक क्लोराइड, फॉर्मिक एसिड, ईंधन विमानन टर्बाइन इंजन, हीलियम गैसीय, हाइड्रोक्लोरिक और मिश्रण लेड नाइट्रेट माचिस, सुरक्षा (बुक कार्ड या स्ट्राइक-बॉक्स), मैलाथियान, इत्र, मेथनॉल, नाइट्रोजन गैसीय और सिल्वर नाइट्रेट।
ऊपर उल्लिखित निषिद्ध/प्रतिबंधित वस्तुओं की यह सूची संपूर्ण नहीं है और मुख्य रूप से प्रेषकों के मार्गदर्शन के लिए जारी की गई है। “आईएटीए डेंजरस गुड्स रेगुलेशन” में एक विस्तृत सूची देखी जा सकती है जो सभी कारगो बुकिंग कार्यालयों में उपलब्ध है। प्रतिबंधित वस्तुओं की ढुलाई, उनका पैकिंग प्रमाण पत्र आदि IATA डेंजरस गुड्स रेगुलेशन के वर्तमान संस्करण के अनुसार होगा
भारत में शाखाएँ
इंडिगो कार्गो प्राइवेट लिमिटेड
- ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें।
- इंडिगो कार्गो प्राइवेट लिमिटेड की Popup window खुलेंगी।
- आपको कम्पनी के नजदीक ब्रांच Indigo Cargo Private Limited (tracking) की पूरी जानकारी मिल जायेगी|
जब आपके पास कंपनी की तरफ से कोई जबाव नहीं आता है तो आप नजदीक ब्रांच पता करने के लिये इंडिगो कार्गो प्राइवेट लिमिटेड पूछताछ और प्रतिक्रिया के लिए, कस्टमर केयर पर कॉल करें: Phone: Tel: 011-40363302/03/05/15 M: +91 9319391652/7303250999/9650350097 या Email: cargo.sales@goindigo.in।
शिकायत / समस्या कैसे दर्ज करें?
यदि आपको Indigo Cargo पार्सल बुकिंग, ट्रैकिंग, गुम पार्सल के साथ कोई शिकायत / समस्या है या सेवाओं के संबंध में शिकायत दर्ज करना चाहते हैं तो आप Indigo Cargo को cargo.sales@goindigo.in पर अपनी समस्या का पूरा विवरण और स्क्रीनशॉट के साथ ईमेल कर सकते हैं । Indigo Cargo कस्टमर केयर प्रतिनिधि आपकी समस्या को हल करने में मदद के लिए आपसे संपर्क करेगा।
FAQ
Customer Care Number: Tel: 011-40363302/03/05/15 M: +91 9319391652/7303250999/9650350097 या Email: cargo.sales@goindigo.in
Helpline Number: Tel: 011-40363302/03/05/15 M: +91 9319391652/7303250999/9650350097 या Email: cargo.sales@goindigo.in
Contact Number: Tel: 011-40363302/03/05/15 M: +91 9319391652/7303250999/9650350097 या Email: cargo.sales@goindigo.in
Tracking Number Tel: 011-40363302/03/05/15 M: +91 9319391652/7303250999/9650350097 या Email: cargo.sales@goindigo.in
ये ब्लॉग केवल Indigo Cargo के बारे में जानकारी देने के लिए लिखा गया है अगर आपको कंपनी के बारे में पूरी जानकारी चाहिए तो आप कंपनी के वेबसाइट या कस्टमर केयर से ले सकते है. हमारे ब्लॉग में गलत जानकारी हो तो हमें कमेंट करे जिसे उसे हटाया या सुधार किया जा सके।
Very Useful information.